Datenschutzerklärung

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf dieser Webseite, in mobilen Applikationen sowie innerhalb unserer externen Onlinepräsenzen (z. B. Social-Media-Profile, Video-Plattformen oder Online-Unternehmensprofile).

Verantwortlicher

Natter Energie
Primelweg 10
6850 Dornbirn
Österreich

+43 664 5406729
info@natter-energie.at

Datenkategorien

Anbei ist eine Liste möglicher Daten, die wir von Ihnen erhalten und verarbeiten:

• Name / Firma
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Kontaktadresse
• Nutzungsdaten (besuchte Websites, Zugriffsdaten usw.)
• Metadaten (IP-Adresse, Geräte-Informationen)

Rechtmäßigkeit und Zwecke der Verarbeitung

• Datenverarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligungserklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie haben uns Daten über sich freiwillig zur Verfügung gestellt. Wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung zu Zwecken der funktionalen Gestaltung unserer Website, zur Einbindung interaktiver Inhalte wie Karten (Google Maps) und Video-Inhalten (YouTube), statistischer Analyse des Nutzerverhaltens (Google Analytics) sowie der Schaltung und Optimierung von personalisierten Werbeanzeigen (Google Ads). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Ein Widerruf erfolgt am einfachsten durch die Anpassung Ihrer Cookie-Einstellungen direkt auf unserer Website.
• Datenverarbeitung auf Basis der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO). Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind weiters zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.
• Datenverarbeitung auf Basis einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs 1 lit. c DSGVO). Wir müssen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verarbeiten, und zwar zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) und der Bundesabgabenordnung (BAO).
• Datenverarbeitung auf Basis berechtigter Interessen (Art. 6 Abs 1 lit. f DSGVO). Wir verarbeiten Daten über Sie aufgrund unserer berechtigten Interessen oder denen eines Dritten. Dies dient der Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Website, der Abwehr von Spam, der technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Dienste sowie der optisch ansprechenden Gestaltung der Website.

Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies aus technischen Gründen, um unser Informationsangebot und unsere Website funktionstüchtig anbieten zu können. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Bei nicht funktionsbedingt erforderlichen Cookies ersuchen wir im Cookie-Fenster um Ihre Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Nur wenn diese aktiv gegeben wird, werden dann Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Analyse Ihres Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Webangebots sowie für Marketingzwecke für die Dauer von bis zu 24 Monaten (sofern keine vorzeitige Löschung durch Sie erfolgt) verarbeitet.

Bei Cookies, die im Cookie-Fenster als funktionsbedingt erforderlich gekennzeichnet sind, stützen wir unsere Rechtsgrundlage auf unser berechtigtes Interesse (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), den Webauftritt benutzerfreundlich zu gestalten.

Ein Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder uns direkt kontaktieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Sicherheitsmaßnahmen und Speicherung von Daten

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dabei berücksichtigen wir den Stand der Technik, die Implementierungskosten sowie die Art und den Zweck der Verarbeitung.

Zum Schutz Ihrer Daten nutzen wir eine TLS/SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Adresszeile des Browsers (https://) und an dem Schloss-Symbol. Diese Technologie sichert die Übertragung der Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.

Wenn Sie per Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (Anrede, Vorname, Nachname, Telefon und E-Mail) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen. Danach werden die Daten routinemäßig gelöscht.

Hosting-Provider

Für den sicheren Betrieb dieser Website nutzen wir die Dienste von Netlify (Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, California 94104, USA). Die technische Infrastruktur wird teilweise über Server der Amazon Web Services (AWS) bereitgestellt.

Art der Verarbeitung: Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Netlify automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Diese werden von Ihrem Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören: IP-Adresse des zugreifenden Geräts (wird oft anonymisiert verarbeitet); Datum und Uhrzeit des Abrufs; Name und URL der abgerufenen Datei; Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL); Verwendeter Browser und das Betriebssystem Ihres Rechners. Zweck: Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität (z. B. Schutz vor DDoS-Angriffen) sowie zu administrativen Zwecken. Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien und sicheren Darstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Speicherdauer (Logfiles): Log-Informationen werden bei Netlify in der Regel für eine Dauer von 30 Tagen gespeichert (sofern keine speziellen Funktionen wie „Log Drains“ für längere Zeiträume genutzt werden) und anschließend automatisch gelöscht. Daten, die zu Beweiszwecken (z. B. bei Angriffen) länger aufbewahrt werden müssen, bleiben bis zur endgültigen Klärung des Vorfalls gespeichert. Drittlandtransfer: Da Netlify ein US-Anbieter ist, können Daten in die USA übertragen werden. Grundlage hierfür ist das EU-US Data Privacy Framework (DPF) sowie zusätzlich abgeschlossene Standardvertragsklauseln, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu garantieren. Datenschutzerklärung: https://www.netlify.com/privacy/

Weitergabe der Daten

Für die Datenverarbeitung ziehen wir Auftragsverarbeiter:innen heran. Wir geben Ihre Daten an folgende Empfänger:innen bzw. Empfängerkategorien weiter:

• YouTube: Soziales Netzwerk und Videoplattform, um multimediale Inhalte direkt auf der Website anzuzeigen. Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verarbeitung: Beim Abspielen eines Videos werden Daten (z. B. IP-Adresse, aufgerufene Seite, technisches Gerät) an Google übertragen. Falls Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann Google Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Drittlandtransfer: Daten können in die USA übertragen werden. Grundlage sind das EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung des Anbieters: https://policies.google.com/privacy.
• Google Maps: Online-Kartendienst, um geografische Informationen visuell darzustellen und Anfahrtsbeschreibungen direkt auf der Website anzubieten. Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verarbeitung: Beim Aufruf der Karte werden Daten (insb. IP-Adresse, Standortdaten, aufgerufene Seite) an Google übertragen. Google kann diese Daten nutzen, um Nutzerprofile zu erstellen oder Werbung zu personalisieren, insbesondere wenn Sie in Ihrem Google-Account eingeloggt sind. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Drittlandtransfer: Daten können in die USA übertragen werden. Grundlage sind das EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung des Anbieters: https://policies.google.com/privacy
• Google Analytics: Analyse der Website-Nutzung. Die Daten werden zur Optimierung unseres Angebots und für Marketingzwecke verwendet. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verarbeitung: Erfassung von Nutzerinteraktionen (Klicks, Verweildauer), technischen Daten (Browser, Endgerät) und groben Standortdaten (Stadt-Ebene). Die IP-Adresse wird standardmäßig gekürzt und nicht protokolliert; die Verarbeitung für EU-Nutzer erfolgt auf Servern innerhalb der EU. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Drittlandtransfer: Daten können in die USA übertragen werden. Grundlage sind das EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung des Anbieters: https://policies.google.com/privacy.
• Google Ads: Online-Werbedienst, um Werbeanzeigen im Google-Werbenetzwerk zu schalten, deren Erfolg zu messen (Conversion Tracking) und Nutzer gezielt erneut anzusprechen (Remarketing). Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verarbeitung: Erfassung von Interaktionen mit Werbeanzeigen, IP-Adresse, Gerätedaten und Informationen über die Nutzung unserer Website. Google nutzt Cookies und Web-Beacons, um zu erkennen, ob ein Nutzer über eine Anzeige zu uns gelangt ist oder um passende Werbung auf anderen Websites anzuzeigen. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Drittlandtransfer: Daten können in die USA übertragen werden. Grundlage sind das EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung des Anbieters: https://policies.google.com/privacy.

Ihre Daten werden zumindest zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet, und zwar in Drittstaaten (insbesondere den USA). Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45 DSGVO.

Betroffenenrechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer von uns verarbeiteten Daten folgende Rechte gemäß DSGVO zu:

• Auskunftrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit eine Übersicht der von uns gespeicherten Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten oder an einen anderen Anbieter übertragen lassen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen, wenn diese auf einem berechtigten Interesse basiert.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@natter-energie.at

Stand: März, 2026